Syarat & Ketentuan ELVANA EVENT

1. Tentang ELVANA EVENT

ELVANA EVENT menyediakan layanan perencanaan, koordinasi, dan penyelenggaraan wedding serta event dengan area layanan utama Jabodetabek.

Layanan yang tersedia dapat mencakup Wedding Organizer, Corporate Event, Gathering, Private Event, Event Production, serta layanan lain sesuai kebutuhan dan kesepakatan dengan klien.

2. Informasi Website

ELVANA EVENT berupaya memberikan informasi layanan, paket, harga, foto, dan materi lainnya secara akurat.

Namun, informasi pada website dapat diperbarui atau disesuaikan sewaktu-waktu.

Informasi pada website tidak secara otomatis merupakan perjanjian kerja sama yang mengikat antara ELVANA EVENT dan calon klien.

3. Paket dan Harga

Harga yang ditampilkan pada website merupakan harga mulai dari, kecuali dinyatakan lain secara khusus.

Harga dapat berbeda berdasarkan:

• Konsep acara
• Lokasi acara
• Tanggal dan waktu acara
• Jumlah tamu
• Kebutuhan dekorasi
• Kebutuhan produksi
• Vendor yang digunakan
• Durasi acara
• Kompleksitas acara
• Permintaan tambahan dari klien

Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Harga final yang berlaku adalah harga yang telah dikonfirmasi dalam penawaran, invoice, kontrak, atau dokumen kesepakatan yang disetujui para pihak.

4. Paket INTIMATE

Untuk paket INTIMATE yang ditampilkan pada website, harga merupakan harga mulai dari dan dapat disesuaikan berdasarkan konsep, lokasi, jumlah tamu, dan kebutuhan acara.

Kecuali secara khusus disebutkan dalam penawaran yang diberikan kepada klien:

Harga paket belum termasuk biaya catering dan biaya sewa masjid, restoran, private venue, gedung, atau tempat acara lainnya.

Cakupan layanan final mengikuti penawaran atau kesepakatan yang diberikan ELVANA EVENT kepada klien.

5. Konsultasi dan Pemesanan

Pengiriman formulir, percakapan melalui WhatsApp, atau permintaan konsultasi belum dianggap sebagai pemesanan yang terkonfirmasi.

Pemesanan dianggap terkonfirmasi setelah proses yang ditentukan ELVANA EVENT telah dipenuhi dan terdapat persetujuan antara ELVANA EVENT dengan klien.

Ketentuan pembayaran, uang muka, pelunasan, perubahan jadwal, pembatalan, serta ketentuan proyek lainnya akan mengikuti quotation, invoice, kontrak, atau dokumen kesepakatan yang berlaku untuk masing-masing acara.

6. Ketersediaan Tanggal

Ketersediaan tanggal acara bergantung pada jadwal ELVANA EVENT dan sumber daya yang tersedia pada saat pemesanan dikonfirmasi.

Konsultasi atau permintaan penawaran tidak secara otomatis mengunci tanggal acara.

7. Vendor dan Pihak Ketiga

Dalam penyelenggaraan acara, ELVANA EVENT dapat bekerja sama atau berkoordinasi dengan vendor dan penyedia layanan pihak ketiga.

Ketentuan mengenai vendor, ruang lingkup pekerjaan, biaya tambahan, serta tanggung jawab masing-masing pihak akan mengikuti kesepakatan untuk acara terkait.

8. Perubahan Kebutuhan Acara

Perubahan konsep, lokasi, tanggal, jumlah tamu, rundown, dekorasi, vendor, atau kebutuhan lainnya setelah penawaran disepakati dapat memengaruhi biaya, jadwal, serta ruang lingkup pekerjaan.

Setiap perubahan akan dikomunikasikan dan disesuaikan berdasarkan kebutuhan acara.

9. Foto dan Materi Visual

Sebagian gambar pada website atau media sosial ELVANA EVENT dapat digunakan sebagai referensi atau inspirasi visual dan tidak selalu merupakan dokumentasi proyek yang dikerjakan oleh ELVANA EVENT.

Foto yang merupakan hasil proyek ELVANA EVENT dapat digunakan sebagai portfolio sesuai hak penggunaan dan kesepakatan yang berlaku.

Materi pihak ketiga tetap tunduk pada hak dan ketentuan pemilik atau penyedia materi tersebut.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, tulisan, materi pemasaran, dan konten original milik ELVANA EVENT tidak boleh digunakan, diperbanyak, atau didistribusikan untuk kepentingan komersial tanpa izin.

Hak atas materi pihak ketiga yang ditampilkan tetap menjadi milik masing-masing pemegang hak.

11. Tautan dan Platform Pihak Ketiga

Website dapat menyediakan tautan ke WhatsApp, Instagram, TikTok, dan layanan pihak ketiga lainnya.

ELVANA EVENT tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas perubahan layanan, ketersediaan, keamanan, atau kebijakan dari platform pihak ketiga tersebut.

12. Batasan Informasi Website

Foto, ilustrasi, mockup, inspirasi dekorasi, dan materi visual pada website dapat memiliki perbedaan dengan hasil akhir acara karena menyesuaikan venue, ketersediaan material, vendor, konsep, anggaran, kondisi lapangan, serta kesepakatan dengan klien.

Detail final setiap proyek akan mengikuti kesepakatan yang berlaku untuk acara tersebut.

13. Perubahan Syarat & Ketentuan

ELVANA EVENT dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

14. Hukum yang Berlaku

Penggunaan website dan layanan ELVANA EVENT tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terjadi perbedaan atau perselisihan terkait pelaksanaan layanan, para pihak diharapkan terlebih dahulu menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah sesuai kesepakatan yang berlaku.

15. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan dapat disampaikan melalui: