Kebijakan Privasi ELVANA EVENT

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda menggunakan website atau menghubungi ELVANA EVENT, kami dapat menerima informasi yang Anda berikan secara sukarela, seperti:

• Nama
• Nomor WhatsApp atau nomor telepon
• Alamat email, apabila diberikan
• Tanggal atau rencana tanggal acara
• Lokasi atau area acara
• Jenis acara
• Pilihan paket atau layanan
• Perkiraan jumlah tamu
• Perkiraan anggaran
• Informasi mengenai konsep dan kebutuhan acara
• Pesan atau informasi lain yang Anda sampaikan melalui formulir maupun WhatsApp

Website juga dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu secara otomatis, seperti jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, sumber kunjungan, serta informasi penggunaan website melalui teknologi analitik apabila fitur tersebut diaktifkan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang diterima dapat digunakan untuk:

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi
• Memahami kebutuhan acara calon klien
• Memberikan rekomendasi layanan atau paket
• Menyiapkan komunikasi, penawaran, dan koordinasi terkait layanan
• Mengembangkan dan meningkatkan kualitas website serta layanan ELVANA EVENT
• Melakukan analisis penggunaan website
• Menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan
• Memenuhi kewajiban hukum apabila diperlukan

ELVANA EVENT tidak akan menggunakan informasi pribadi untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai.

3. WhatsApp dan Layanan Pihak Ketiga

Website ELVANA EVENT menyediakan fitur yang memungkinkan pengunjung menghubungi kami melalui WhatsApp serta dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti platform media sosial, analytics, hosting, atau layanan teknologi lainnya.

Ketika Anda menggunakan layanan pihak ketiga tersebut, pemrosesan informasi juga dapat tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

4. Cookies dan Analytics

Website dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi website, memahami pola kunjungan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Apabila layanan analytics seperti Google Analytics diaktifkan, informasi penggunaan website dapat diproses untuk menghasilkan statistik dan analisis performa website.

Pengunjung dapat mengatur atau membatasi penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

ELVANA EVENT berupaya menerapkan langkah yang wajar untuk menjaga informasi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem penyimpanan maupun transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

6. Pembagian Informasi

ELVANA EVENT tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengunjung.

Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan atau pihak yang membantu penyelenggaraan layanan apabila diperlukan, misalnya untuk kebutuhan teknis, komunikasi, atau pelaksanaan acara, dengan memperhatikan kebutuhan dan kewajaran penggunaan data.

Informasi juga dapat diberikan apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

7. Tautan ke Website atau Platform Lain

Website dapat berisi tautan menuju Instagram, TikTok, WhatsApp, atau website/platform pihak ketiga lainnya.

ELVANA EVENT tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data yang dilakukan oleh platform pihak ketiga tersebut.

8. Hak Pengguna

Anda dapat menghubungi ELVANA EVENT apabila ingin meminta informasi mengenai data yang pernah Anda berikan kepada kami, melakukan koreksi, atau mengajukan permintaan terkait pengelolaan data tersebut, sepanjang dapat dilakukan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

ELVANA EVENT dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, teknologi, maupun ketentuan yang berlaku.

Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada halaman ini.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau penggunaan informasi melalui website ELVANA EVENT, silakan menghubungi: